Termos de serviço
TERMOS DE SERVIÇO — BOODY CLUB
Última atualização: 3 de setembro de 2026
Bem-vindo à Boody Club.
Estes Termos de Serviço estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização do site da Boody Club, bem como à compra dos produtos disponibilizados em nossa loja virtual.
Ao acessar o site, navegar por suas páginas ou realizar uma compra, você declara estar ciente destes Termos de Serviço e concorda com as condições aqui estabelecidas, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor.
1. SOBRE A BOODY CLUB
A Boody Club é uma loja virtual especializada na comercialização de roupas e produtos relacionados ao segmento de moda.
As informações disponibilizadas no site têm como objetivo apresentar de forma clara as características dos produtos, incluindo, quando aplicável, descrição, tamanhos, medidas, composição, imagens, cores e demais especificações relevantes.
As imagens dos produtos são apresentadas para fins ilustrativos e de representação. Podem ocorrer pequenas diferenças de tonalidade em razão das configurações de tela, iluminação, fotografia ou outros fatores técnicos, sem prejuízo das informações essenciais sobre o produto.
2. CADASTRO E INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO CLIENTE
Para realizar determinadas compras ou utilizar determinadas funcionalidades do site, poderá ser necessário fornecer informações pessoais.
O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, especialmente aquelas necessárias para processamento do pedido, pagamento e entrega.
É responsabilidade do cliente conferir, antes da finalização da compra, os dados informados, incluindo endereço de entrega, telefone, e-mail, produtos, tamanhos e quantidades selecionadas.
A Boody Club poderá entrar em contato com o cliente quando houver necessidade de confirmação ou correção de informações relacionadas ao pedido.
Quando um atraso ou impossibilidade de entrega decorrer exclusivamente de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente, a situação será analisada de acordo com as circunstâncias do caso e com a legislação aplicável.
3. PRODUTOS, TAMANHOS E DISPONIBILIDADE
Os produtos comercializados pela Boody Club estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
As informações sobre tamanhos, medidas, composição, características e demais especificações dos produtos estarão disponíveis na página correspondente, sempre que aplicável.
A tabela de medidas disponibilizada no site tem caráter orientativo para auxiliar o cliente na escolha do tamanho mais adequado, não afastando os direitos assegurados pela legislação brasileira.
Em situações excepcionais, poderá ocorrer indisponibilidade de determinado produto após a realização do pedido. Nesses casos, a Boody Club entrará em contato com o cliente e adotará as providências cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
4. PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Os preços dos produtos serão aqueles apresentados no site no momento da realização da compra, juntamente com as condições de pagamento eventualmente disponíveis.
Eventuais descontos, cupons, promoções e condições especiais serão apresentados de acordo com as regras específicas de cada oferta.
A Boody Club poderá alterar preços, condições comerciais, promoções e demais informações para compras futuras, sem prejuízo das condições aplicáveis às compras já realizadas e confirmadas, observada a legislação vigente.
A conclusão do pedido poderá depender da aprovação do pagamento pela instituição financeira ou pelo intermediador de pagamento utilizado.
5. REALIZAÇÃO E CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO
Após a finalização da compra, o cliente poderá receber uma confirmação por e-mail ou por outro canal disponibilizado pela Boody Club.
A Boody Club poderá entrar em contato com o cliente para confirmar informações relacionadas ao pedido, pagamento, endereço de entrega ou disponibilidade do produto.
Caso ocorra alguma situação excepcional que impossibilite o cumprimento do pedido, a Boody Club comunicará o cliente e adotará as providências cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
6. PAGAMENTO E SEGURANÇA DAS TRANSAÇÕES
Os meios de pagamento disponíveis serão apresentados ao cliente durante o processo de compra.
As informações relacionadas ao pagamento poderão ser processadas diretamente por instituições financeiras, adquirentes, gateways ou outros intermediadores de pagamento utilizados pela Boody Club.
A Boody Club poderá adotar medidas de segurança e prevenção a fraudes para proteger as transações realizadas em sua loja.
Quando uma transação for recusada ou identificada como potencialmente irregular pelo sistema de pagamento ou por mecanismos de segurança, a compra poderá não ser aprovada até que a situação seja esclarecida.
7. ENVIO E ENTREGA
As condições de envio, valores de frete, modalidades disponíveis e estimativas de prazo serão apresentadas ao cliente durante o processo de compra, de acordo com o endereço informado e as opções disponíveis.
Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações em determinadas situações relacionadas ao transporte, endereço de entrega, operações logísticas ou outros fatores alheios ao controle razoável da Boody Club, sem prejuízo das responsabilidades legais aplicáveis à empresa.
Após o envio do pedido, quando disponível, o cliente poderá acompanhar a entrega por meio do código de rastreamento fornecido pela Boody Club ou pela transportadora responsável.
Em caso de atraso, extravio, avaria ou qualquer outra ocorrência relacionada à entrega, a Boody Club prestará o suporte necessário e adotará as medidas cabíveis conforme as circunstâncias e a legislação aplicável.
As informações detalhadas sobre envio e entrega também poderão ser consultadas na Política de Frete da Boody Club.
8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
As condições para trocas, devoluções e reembolsos estão estabelecidas na Política de Devolução, Troca e Reembolso da Boody Club.
A referida política deve ser interpretada em conjunto com estes Termos de Serviço e com a legislação brasileira aplicável.
Nenhuma disposição destes Termos de Serviço ou da Política de Devolução, Troca e Reembolso terá como finalidade limitar, excluir ou afastar direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
9. CANCELAMENTO DE PEDIDOS
O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido observadas as condições aplicáveis ao estágio em que a compra se encontra e os direitos previstos na legislação brasileira.
Pedidos que ainda não tenham sido processados poderão ser submetidos às regras de cancelamento disponibilizadas pela Boody Club.
Quando o pedido já tiver sido processado ou enviado, poderão ser aplicadas as regras referentes à devolução, ao direito de arrependimento e ao reembolso, conforme o caso.
10. PROMOÇÕES, DESCONTOS E CUPONS
A Boody Club poderá disponibilizar promoções, descontos, cupons e outras condições comerciais especiais.
Cada campanha poderá possuir regras específicas, incluindo prazo de validade, produtos participantes, quantidade disponível, valor mínimo de compra ou outras condições previamente informadas.
As condições aplicáveis a cada promoção serão apresentadas de forma clara no momento de sua divulgação ou utilização.
Os cupons e descontos não poderão ser utilizados de forma contrária às condições estabelecidas para a respectiva campanha.
11. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponibilizado no site da Boody Club, incluindo nome, marca, logotipo, identidade visual, textos, fotografias, vídeos, imagens, elementos gráficos, materiais publicitários e demais conteúdos, poderá estar protegido pela legislação aplicável sobre propriedade intelectual.
É vedada a reprodução, cópia, distribuição, modificação, publicação ou utilização comercial não autorizada desses conteúdos, salvo quando permitido pela legislação aplicável ou mediante autorização da Boody Club ou do respectivo titular.
12. USO ADEQUADO DO SITE
O cliente deverá utilizar o site da Boody Club de forma lícita, ética e adequada.
Não é permitido utilizar o site para:
• praticar atividades fraudulentas ou ilícitas;
• tentar obter acesso não autorizado aos sistemas;
• interferir no funcionamento do site;
• inserir códigos ou mecanismos maliciosos;
• utilizar informações ou funcionalidades de forma abusiva; ou
• praticar qualquer conduta que possa prejudicar a Boody Club, seus clientes ou terceiros.
A Boody Club poderá adotar medidas razoáveis de segurança para proteger seus sistemas, operações e clientes contra fraudes, abusos e usos indevidos.
13. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site poderá disponibilizar links, ferramentas, integrações ou serviços fornecidos por terceiros.
Esses serviços poderão estar sujeitos aos próprios termos de uso e políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores.
A utilização de serviços de terceiros estará sujeita às condições estabelecidas por esses fornecedores, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
14. DISPONIBILIDADE E LIMITAÇÕES TÉCNICAS
A Boody Club busca manter seu site disponível e funcionando adequadamente.
Entretanto, poderão ocorrer indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, falhas técnicas, problemas de conexão, serviços de terceiros ou outras situações que estejam fora do controle razoável da empresa.
A Boody Club adotará medidas razoáveis para restabelecer o funcionamento do site quando ocorrerem indisponibilidades.
Nenhuma disposição destes Termos de Serviço terá como objetivo excluir ou limitar responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira.
15. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
O tratamento de dados pessoais realizado pela Boody Club será realizado de acordo com sua Política de Privacidade e com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
As informações sobre coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e direitos dos titulares de dados estão descritas na Política de Privacidade da Boody Club.
16. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS
A Boody Club poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário, inclusive em razão de alterações em seus produtos, serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será disponibilizada no site, acompanhada da respectiva data de atualização.
As alterações não terão como objetivo prejudicar direitos adquiridos ou condições aplicáveis a compras já realizadas, quando protegidos pela legislação vigente.
17. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço serão interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.
As relações de consumo estabelecidas entre a Boody Club e seus clientes observarão especialmente as disposições do Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.
Nenhuma disposição destes Termos de Serviço terá como finalidade limitar ou excluir direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
18. CONTATO
Boody Club
E-mail: studioboodyclub@gmail.com
